Частозадаваемые вопросы о PRM-системе и партнёрских программах

PRM (Partner Relationship Management) — это программная платформа для управления партнёрскими программами, реферальными программами и агентскими сетями.
PRM-система помогает автоматизировать работу с партнёрами и рекомендациями. С её помощью компании могут:

• привлекать партнёров и рефералов
• отслеживать лиды и сделки от партнёров
• управлять партнёрскими ссылками
• автоматически рассчитывать комиссии
• контролировать выплаты
• анализировать эффективность партнёрского канала продаж

PRM используется не только в B2B-модели.

Платформа может работать в двух сценариях:
1. B2B партнёрские программы
Когда партнёры — это агенты, дилеры, компании или инфопартнёры.

2. B2C реферальные программы
Когда клиенты рекомендуют продукт другим пользователям и получают вознаграждение.

PRM-система Yourich Бизнес позволяет управлять обоими типами программ в одной платформе.

CRM-системы (например, amoCRM или Bitrix24) предназначены для управления клиентами и продажами. CRM помогает:

• вести базу клиентов
• управлять сделками
• контролировать работу отдела продаж.

PRM-система решает другую задачу — управление партнёрским каналом продаж. PRM позволяет:

• управлять партнёрами и рефералами
• выдавать партнёрские ссылки
• отслеживать лиды от партнёров
• рассчитывать комиссионные
• управлять реферальными программами.

PRM и CRM обычно работают вместе.
Например:
партнёр приводит лид → лид попадает в CRM → сделка закрывается → PRM автоматически начисляет партнёру комиссию.

Системы лояльности работают с удержанием клиентов.
Они используют:

• бонусы
• скидки
• кешбэк
• накопительные баллы.

PRM-система работает с привлечением новых клиентов через рекомендации.
PRM используется для:

• партнёрских программ
• агентских сетей
• реферальных программ
• партнёрского маркетинга.

Например:
клиент рекомендует сервис → его друг регистрируется → клиент получает вознаграждение.
Именно такие процессы автоматизирует PRM-платформа.

Стоимость зависит от формата внедрения и масштаба партнёрской программы.
Платформа Yourich Бизнес доступна в нескольких вариантах.

Облачная PRM-система (SaaS)
Быстрый запуск партнёрской программы без инфраструктуры.
Подходит для:

• стартапов
• SaaS-проектов
• онлайн-сервисов
• компаний малого и среднего бизнеса.

Оплата осуществляется по подписке.

Коробочная версия (On-premise)
Система устанавливается на серверах компании.
Подходит для организаций с повышенными требованиями к безопасности данных:

• банки
• финтех
• крупные компании.

Приватное облако (Private Cloud)
PRM разворачивается в закрытом облаке компании.
Это решение подходит для компаний, которым необходим баланс между безопасностью и масштабируемостью.

PRM-система используется в компаниях, где продажи происходят через рекомендации, партнёров или агентские сети.

Платформа Yourich Бизнес подходит для:

• SaaS и IT-сервисов – реферальные программы пользователей
• Недвижимость – управление агентскими сетями
• FinTech – привлечение партнёров и брокеров
• EdTech и онлайн-школы – партнёрский маркетинг и реферальные программы
• Ивент-индустрия – партнёрские продажи билетов

Когда партнёрская или реферальная программа начинает масштабироваться, компания сталкивается с задачей организации регулярных выплат партнёрам.
Необходимо:

• учитывать сделки и лиды от партнёров
• рассчитывать комиссионные вознаграждения
• вести историю начислений
• проводить массовые выплаты
• соблюдать налоговые и юридические требования.

PRM-система Yourich Бизнес автоматизирует управление партнёрскими выплатами.
Платформа позволяет:

• автоматически рассчитывать партнёрские комиссии
• фиксировать начисления по сделкам
• управлять балансом партнёров
• формировать историю выплат
• централизованно управлять финансовыми операциями в партнёрской программе.

Все процессы управления партнёрскими выплатами выполняются из личного кабинета PRM-системы Yourich Бизнес.

Выплаты партнёрам через Solar Staff
Для проведения выплат используется интеграция с сервисом Solar Staff — платформой для безопасных и юридически корректных выплат партнёрам и исполнителям. Через Solar Staff можно проводить выплаты:

• физическим лицам
• самозанятым
• индивидуальным предпринимателям
• юридическим лицам
• международным партнёрам.

Это позволяет компаниям масштабировать партнёрские программы без сложной бухгалтерии и юридических рисков.

Как работает процесс выплат

• В PRM-системе фиксируются лиды и сделки от партнёров.
• Система автоматически рассчитывает партнёрские комиссии.
• Начисления отображаются в личном кабинете партнёра.
• Выплаты формируются через Solar Staff прямо из интерфейса Yourich Бизнес.

Таким образом, компания получает единый центр управления партнёрскими выплатами, где можно контролировать:

• начисления
• выплаты
• историю транзакций
• финансовую аналитику партнёрской программы.

Преимущества автоматизации выплат партнёрам
Использование PRM-системы Yourich Бизнес и сервиса Solar Staff позволяет:

• автоматизировать выплаты партнёрам и рефералам
• проводить массовые выплаты из одного интерфейса
• работать с физическими лицами, самозанятыми и компаниями
• соблюдать налоговые требования
• снизить нагрузку на бухгалтерию и юридический отдел.

Это особенно важно для компаний, которые запускают масштабные партнёрские или реферальные программы с десятками или сотнями партнёров.

Yourich Бизнес развивает мобильное приложение для партнёров.
Планируемые релизы:
Android — июнь 2026
iOS — конец лета 2026

Через приложение партнёры смогут:

• отслеживать лиды
• контролировать продажи
• видеть начисления комиссий
• получать уведомления.

Yourich Бизнес — это платформа для управления партнёрскими и реферальными программами.

Преимущества системы:

• Гибкая аналитика – подробные отчёты по партнёрам, транзакциям и каналам продаж
• Интеграции – поддержка CRM, платёжных систем и внутренних сервисов
• Гибкая настройка – возможность адаптации системы под бизнес-процессы компании
• Развитие платформы – регулярные обновления и развитие функциональности.