Получите видео-демонстрацию сервиса и подарки:
Демонстрацию возможностей сервиса YouRich Бизнес
Бесплатный доступ к сервису на 7 дней
Персонального менеджера, который настроит партнерскую программу для вашего бизнеса
Консультацию с маркетологом по стратегии продвижения вашей партнерской/реферальной программы

Что такое PRM-система? Как PRM YouRich Бизнес помогает выстроить партнерские продажи.

В попытках удержать аудиторию бизнес массово внедряет системы лояльности, раздавая карточки с кэшбеком и бонусами. Но давайте будем честны: бонусные баллы мотивируют человека вернуться самому, но они редко заставляют его активно приводить к вам новых людей с деньгами.

Именно для этого и существует PRM — система управления отношениями с партнерами. Которая представляет собой набор инструментов, процессов и правил. Этот инструмент имеет намного больше возможностей, чем система лояльности.

С применением PRM-сервисов партнерский маркетинг перестает быть разовой акцией «по знакомству» и превращается в канал продаж, который можно запускать, масштабировать и считать. Не на глаз, не по ощущениям, а по понятным цифрам: сколько партнер привел, сколько заявок дошло до сделки, сколько денег это принесло бизнесу. Именно такую логику и закладывает YouRich Бизнес: все данные в одном сервисе, от профиля партнера до условий сотрудничества и статистики по результатам.

Чем PRM отличается от программ лояльности

Когда предприниматель слышит «партнёрская программа», он часто думает о бонусных картах, накопительных баллах и скидках для постоянных покупателей. Эти инструменты относят к  программе лояльности — совершенно другому инструменту.
Программа лояльности работает с вашими существующими клиентами. Её задача — удержать тех, кто уже купил, стимулировать повторные покупки, повысить средний чек. «Накопи 500 баллов — получи кофе бесплатно» — это лояльность. Она про ваши отношения с покупателем.
PRM работает с теми, кто находится за пределами вашей клиентской базы. Партнёр — это не ваш клиент (хотя иногда может им быть). Это агент влияния, который приводит к вам новых людей. Он может быть блогером, смежным бизнесом, фрилансером, бывшим сотрудником, просто человеком с нужной аудиторией. Его мотивация — не скидка на ваш продукт, а денежное вознаграждение за каждого приведённого клиента.
Если вы хотите, чтобы текущие клиенты покупали чаще — запускайте программу лояльности. 

Если у вашего бизнеса цель получать новых клиентов через рекомендации и платить только за факт сделки — вам нужна PRM-система, например YouRich Бизнес.

Читайте так же:

Почему реферальные программы проваливаются: 12 ошибок, которые убивают сарафанный маркетинг

Команда YouRich Бизнес пошагово разобрала в 12 пунктах причины неудачи внедрения реферальных программ и что сделать прямо сейчас, чтобы рекомендации начали работать.

Как это работает на практике

Представим простой сценарий. У вас есть продукт, который уже покупают.

Вы запускаете партнерскую программу: задаете условия, создаете предложение, подключаете ссылки и промокоды, а дальше партнеры начинают приводить вам клиентов через свои каналы. 

На этом этапе необходим удобный центр управления партнёрами, где можно не просто раздать ссылки, а выстроить понятную систему с прозрачными правилами и измеримым результатом. 

Как YouRich Бизнес закрывает эту задачу:

Собирает партнёрскую программу в одну систему, а не в набор разрозненных файлов и чатов.
В одном месте можно вести партнёров, их условия, ссылки, промокоды, статистику и расчёты. Для предпринимателя это значит одно: партнёрская программа перестаёт зависеть от памяти менеджера и ручных сверок.
Автоматизирует учёт лидов и сделок.
После подключения сайта или CRM сервис сам фиксирует переходы и привязывает лид к нужному партнёру по метке. Если сделка дошла до конца, комиссия начисляется автоматически. Это снимает главную боль партнёрских программ: споры о том, «кто кого привёл» и «почему выплата потерялась». 
Позволяет не терять заявки на пути от клика до оплаты.
На практике многие партнёрские программы ломаются не на старте, а позже — когда заявки начинают идти из разных каналов и часть данных теряется. YouRich Бизнес помогает связать источник лида, партнёра и результат сделки в одной логике, чтобы бизнес видел не просто активность, а деньги.
Даёт гибкие схемы вознаграждения под разную модель бизнеса.
Можно настроить фиксированную выплату, например за регистрацию или заявку, либо процент от сделки. Это важно, потому что у разных компаний разная экономика: кому-то нужен бонус за лид, кому-то — за оплату, а кому-то — за повторную покупку. 
Поддерживает многоуровневую партнёрскую модель, если она нужна бизнесу.
Система позволяет начислять вознаграждение не только за прямого партнёра, но и за привлечённых им партнёров следующего уровня. Для бизнеса это полезно там, где нужно не просто запустить реферальный поток, а строить сеть вокруг продукта или сервиса. 
Даёт партнёрам готовые инструменты для продвижения.
В партнёрском маркетинге выигрывает не тот, у кого «просто есть программа», а тот, у кого партнёру легко начать. YouRich Бизнес помогает сформировать  уникальные ссылки и промокоды, а также дать партнёрам материалы для продвижения, чтобы им не приходилось придумывать всё самим. 
Создаёт у партнёра понятную картину: что он сделал и что уже заработал.
У каждого партнёра есть своя карточка с профилем, сделками, индивидуальными условиями и статистикой в реальном времени. Это сильно повышает доверие: партнёр видит, что его вклад считается прозрачно, а бизнесу не приходится вручную объяснять каждую выплату. 
Интегрируется с уже существующей инфраструктурой.
Сервис можно подключать к сайту и CRM, а также использовать интеграции и API, чтобы не строить всё с нуля. Для малого и среднего бизнеса это особенно важно: запуск партнёрской системы не должен превращаться в долгий IT-проект. 
Подходит для бизнеса, которому нужна не просто программа, а внедрение «под ключ».
Наша команда оказывает комплексное сопровождение. В индивидуальном порядке мы можем кастомизировать сервис  под конкретную нишу и запросы.

YouRich Бизнес -  не только софт, но и решение которое помогает быстрее превратить идею в работающий канал продаж.

Запуск без тяжёлой подготовки.

Подключить сервис возможно в течение дня, а работу сервиса можно адаптировать под ваш бизнес. Для предпринимателя это значит, что партнёрскую модель можно проверить быстро, без долгих циклов разработки и без риска «застрять» на этапе внедрения.
Что получает бизнес на выходе
«Больше целевых  заявок из партнёрских каналов
Прозрачный  учёт того, кто и кого привёл
Меньше  ручной работы у команды отдела партнерского маркетинга
Меньше потерь на выплатах и сверках
Рост продаж без значительного роста рекламных расходов
Слаженную автоматизацию партнёрского маркетинга, а не её имитацию
Переход от обычных скидок к полноценной партнерской сети —   это переход на другой уровень ведения бизнеса. Вы начинаете инвестировать  деньги  в прочные, взаимовыгодные отношения с теми, кто реально помогает вам расти. 

Если вы понимаете, что ваш продукт рекомендуют, но вы никак этим не управляете, самое время оцифровать этот процесс. Посмотрите примеры успешных внедрений на сайте 

Новым зарегистрировавшимся пользователям YouRich Бизнес дарит бесплатный 7-дневный доступ к системе и консультацию маркетолога по внедрению сервиса в ваш бизнес.